Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Vitalis Health

Última actualización: [Fecha]

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1. Información General

Este sitio web es operado por Vitalis Health. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Vitalis Health.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar alguno de nuestros productos, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio, incluyendo todas las políticas adicionales aquí mencionadas.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio, declaras que:

  • Eres mayor de edad según la legislación colombiana.

  • Proporcionas información veraz y actualizada.

  • No utilizarás nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.

  • No intentarás dañar, hackear o interferir con el funcionamiento del sitio.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por incumplimiento de estos términos.

3. Productos y Disponibilidad

Los productos ofrecidos en Vitalis Health están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

  • Ajustar precios en cualquier momento.

  • Limitar cantidades por cliente si lo consideramos necesario.

4. Información Médica y Responsabilidad

Los productos comercializados en Vitalis Health son de bienestar y apoyo general.

⚠ Importante:

  • No sustituyen diagnóstico médico.

  • No reemplazan tratamiento profesional.

  • No están destinados a prevenir, tratar o curar enfermedades específicas.

Recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de iniciar el uso de suplementos o productos de bienestar, especialmente en caso de embarazo, lactancia o condiciones médicas preexistentes.

Vitalis Health no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos.

5. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en moneda local (COP) salvo que se indique lo contrario.

Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • Errores evidentes de precio.

  • Sospecha de fraude.

  • Información incompleta o incorrecta.

6. Envíos

Los tiempos y condiciones de envío se rigen por nuestra Política de Envíos publicada en el sitio.

Vitalis Health no se responsabiliza por retrasos causados por terceros (transportadoras o eventos externos).

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (logos, imágenes, textos, diseños, marcas, identidad visual) es propiedad de Vitalis Health.

Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Vitalis Health no garantiza que el uso del servicio será ininterrumpido o libre de errores.

En ningún caso seremos responsables por:

  • Pérdidas indirectas

  • Daños derivados del uso del producto

  • Interpretaciones incorrectas de información del sitio

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.